WhatsApp’tan gelen fiyat talebini Vuntus’a alma
WhatsApp'tan gelen kimyasal fiyat talebini mesajı yapıştırarak ya da dışa aktarılan sohbeti yükleyerek Vuntus'a alma: adımlar, sınırlar ve ipuçları.
Müşteriniz fiyat talebini WhatsApp'tan gönderdiğinde iki yolunuz var: mesajları kopyalayıp Belgeler › WhatsApp sekmesine yapıştırmak ya da sohbeti medyasız dışa aktarıp gelen .txt veya .zip dosyasını yüklemek. Vuntus WhatsApp hesabınıza bağlanmaz; yalnız sizin verdiğiniz metni okur.
Kim yapabilir: Şirket sahibi, Yönetici ve Satış; yetkili oldukları şube ve müşteriler için. Görüntüleyici talep alamaz. Diğer giriş yolları için: Talepleri almak.
Adımlar
- WhatsApp sekmesini açın
Kenar çubuğundan Belgeler'e gidin ve WhatsApp sekmesini seçin.
- Şubeyi ve müşteriyi seçin
Şube ve Müşteri alanlarından talebin sahibini seçin. Listede yalnız yetkili olduğunuz şube ve müşteriler görünür.
- Mesajı yapıştırın ya da sohbeti seçin
Kısa bir talepte mesajları Mesaj kutusuna olduğu gibi yapıştırın. Uzun bir yazışmada ya da dışa aktarılan sohbet alanından .txt ya da .zip dosyasını seçin (nasıl alınacağı aşağıda).
- Talebi alın
Talebi al'a basın. "WhatsApp talebi alındı" yazar; güvenlik kontrolü ve satır çıkarma başlar, sonucu Belgeler listesinde görürsünüz. Talep oluşunca panodaki Talep kuyruğuna düşer.
Sohbet telefondan nasıl dışa aktarılır?
WhatsApp'ta sohbeti açın. Android'de ⋮ (Diğer seçenekler) › Diğer › Sohbeti dışa aktar'a dokunup Medyasız'ı seçin. iPhone'da kişi ya da grup adına dokunup Sohbeti Dışa Aktar'ı, ardından Medya Ekleme'yi seçin. Telefon bir .txt dosyası ya da içinde .txt bulunan bir .zip üretir; dosyayı kendinize gönderip bilgisayarda Vuntus'a yükleyin. Menü adları telefona ve uygulama sürümüne göre biraz değişebilir; güncel anlatım WhatsApp Yardım Merkezi'nde.
Mesajdan ne okunur, ne okunmaz?
- Yalnız mesaj metni okunur. Fotoğraf, ses, video, belge ve çıkartma gibi medya açılmaz.
- Android ve iPhone dışa aktarımlarındaki tarih, saat ve gönderen önekleri ayıklanır; bu dosyalarda gönderen adı ve telefon numarası kaydedilmez.
- WhatsApp Web ya da masaüstü uygulamasından kopyalanan satırlar “[14:02, 30.09.2026] Ad:” biçiminde saatle başlar; bu önek bugün ayıklanmaz ve ad ya da numara belge metninde kalır. Yapıştırmadan önce öneki silin ya da sohbeti dışa aktarın.
- Sistem bildirimleri (şifreleme notu, grup olayları), "medya dahil edilmedi" satırları ve silinen mesajlar atlanır.
- Birkaç satırlık tek bir mesaj satır satır okunur; her satır ayrı bir talep satırı olabilir.
- Aynı mesajı ikinci kez gönderirseniz yeni kayıt oluşmaz ("Bu mesaj zaten alınmış").
- Mesajda okunacak satır yoksa (yalnız medya, silinmiş mesaj ya da sistem bildirimi) talep oluşmaz ve nedeni ekranda yazar.
| Ne | Sınır |
|---|---|
| Dosya türü | Yalnız WhatsApp'ın dışa aktardığı .txt ya da .zip |
| Dosya boyutu | En fazla 5 MB |
| Okunan metin | En fazla 1 MB |
Hangi yazım en temiz okunur?
Satır başına bir ürün: ürün kodu, miktar, birim. Kod yoksa ürün adıyla da aday aranır, ama kodlu satır daha az soruyla ilerler.
NAOH-99 1000 kg
HCL-37 250 kg
IPA-995 120 kgTalep oluştuktan sonra satırları incelersiniz: Satırları incelemek.
Sık sorulan sorular
Vuntus WhatsApp Business hesabıma bağlanıyor mu?
Hayır. Vuntus'un WhatsApp ya da WhatsApp Business ile bağlantısı yok. Mesajı siz yapıştırırsınız ya da dışa aktardığınız sohbet dosyasını yüklersiniz.
Sesli mesajı ya da fotoğraftaki listeyi okur mu?
Hayır. Dışa aktarımda medya açılmaz ve Vuntus görüntüden satır okumaz. Müşteri listeyi fotoğrafla gönderdiyse satırları talep sayfasında Satır ekle ile girersiniz.
Gönderenin adı ve telefon numarası kaydediliyor mu?
Dışa aktarılan sohbet dosyalarında (Android ve iPhone) mesaj başındaki tarih, saat ve gönderen bilgisi ayıklanıp atılır; kayda yalnız mesaj metni geçer. WhatsApp Web ya da masaüstü uygulamasından kopyaladığınız satırlardaki “[saat, tarih] Ad:” öneki bugün ayıklanmaz; yapıştırmadan önce silin ya da sohbeti dışa aktarın. Talep, seçtiğiniz müşteriye bağlanır.
Kaynakça
- How to export your chat history (dış bağlantı) · WhatsApp Help Center